Términos y Condiciones
Bienvenido a ZB Investing. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma y servicios. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros robots de trading, aceptas cumplir con estos términos.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
Última actualización: 28/Ene/2025
Última actualización: 28/Ene/2025
1. Servicios Ofrecidos
ZB Investing ofrece:
- Robots de trading automatizado (Expert Advisors - EA) compatibles con MT4.
- Recursos educativos sobre trading algorítmico y trading en Forex.
- Acceso a actualizaciones y mejoras en nuestros robots.
- Recomendaciones de brokers y VPS compatibles con nuestros robots, evaluados por su seguridad y eficiencia.
Importante: ZB Investing no es una entidad financiera ni ofrece asesoramiento de inversión. Nuestros robots son herramientas de automatización y el usuario es responsable de sus decisiones de inversión.
2. Uso de la Plataforma
Al utilizar nuestros servicios, aceptas que:
✔️ Eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para operar en mercados financieros.
✔️ No utilizarás los robots para actividades ilícitas o fraudulentas.
✔️ Entiendes que el trading implica riesgos y que ZB Investing no garantiza ganancias.
✔️ No intentarás modificar, revender o distribuir nuestros robots sin autorización.
✔️ Eres mayor de edad y tienes la capacidad legal para operar en mercados financieros.
✔️ No utilizarás los robots para actividades ilícitas o fraudulentas.
✔️ Entiendes que el trading implica riesgos y que ZB Investing no garantiza ganancias.
✔️ No intentarás modificar, revender o distribuir nuestros robots sin autorización.
3. Cuentas y Registro
Para acceder a algunos servicios, deberás crear una cuenta con información veraz. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Precios, Pagos y Reembolsos
Los precios de nuestros robots y servicios están publicados en la página de precios y pueden cambiar sin previo aviso.
✅ Forma de pago aceptada: Tarjeta de crédito, PayPal y criptomonedas.
✅ Duración de la licencia: Los planes son anuales y renovables.
✅ Reembolso garantizado: Se ofrece un período de 14 días de garantía de reembolso.
✅ Desactivación de licencias: Si se solicita un reembolso dentro de los primeros 14 días, la licencia del robot será inhabilitada inmediatamente.
✅ Duración de la licencia: Los planes son anuales y renovables.
✅ Reembolso garantizado: Se ofrece un período de 14 días de garantía de reembolso.
✅ Desactivación de licencias: Si se solicita un reembolso dentro de los primeros 14 días, la licencia del robot será inhabilitada inmediatamente.
5. Brokers Recomendados
ZB Investing colabora con brokers regulados y confiables que son compatibles con nuestros robots de trading.
Sin embargo:
Sin embargo:
⚠️ Cada usuario es responsable de elegir el broker con el que opera.
⚠️ ZB Investing no es responsable por problemas, costos o pérdidas derivados del uso de un broker recomendado.
⚠️ Se recomienda investigar las condiciones de cada broker antes de operar.
⚠️ ZB Investing no es responsable por problemas, costos o pérdidas derivados del uso de un broker recomendado.
⚠️ Se recomienda investigar las condiciones de cada broker antes de operar.
6. Política de Soporte y Actualizaciones
📌 Todos los planes incluyen actualizaciones gratuitas durante el año de suscripción.
📌 El soporte técnico está disponible vía email y chat en horario comercial: 9 - 16 hrs (hora central)
📌 El soporte avanzado (para usuarios VIP) incluye 1 asistencia personalizada al mes, no acumulable para meses posteriores.
📌 El soporte técnico está disponible vía email y chat en horario comercial: 9 - 16 hrs (hora central)
📌 El soporte avanzado (para usuarios VIP) incluye 1 asistencia personalizada al mes, no acumulable para meses posteriores.
7. Limitación de Responsabilidad
ZB Investing no se hace responsable por:
- Pérdidas o daños derivados del uso de nuestros robots.
- Errores en la plataforma de trading (MT4), del VPS o del broker del usuario.
- Decisiones de inversión tomadas con base en el uso de nuestros robots.
⚠️ El usuario asume toda la responsabilidad por su operativa en los mercados financieros.
8. Propiedad Intelectual
Todos los robots, estrategias y contenidos de ZB Investing están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización.
9. Suspensión o Terminación de Servicios
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si detectamos:
❌ Uso fraudulento de la plataforma.
❌ Intento de hackeo o manipulación de nuestros robots.
❌ Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
❌ Conducta inapropiada, lenguaje ofensivo o trato irrespetuoso, por cualquier medio, hacia cualquier miembro del equipo de ZB Investing.
❌ Uso fraudulento de la plataforma.
❌ Intento de hackeo o manipulación de nuestros robots.
❌ Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
❌ Conducta inapropiada, lenguaje ofensivo o trato irrespetuoso, por cualquier medio, hacia cualquier miembro del equipo de ZB Investing.
10. Cambios en los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios en nuestro sitio web.
Si continúas usando nuestros servicios después de los cambios, se considerará que aceptas los nuevos términos.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 Email: soporte@zbinvesting.com
🌐 Sitio web: www.zbinvesting.com
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